렌탈업체 결제수단 병행, 고객 3,000계정 업체가 계좌·카드·일시 청구를 나눈 5단계
렌탈업체 결제수단 병행은 계좌 자동이체와 카드 정기결제를 함께 운영하고, 일시 비용은 등록된 결제수단으로 따로 청구하는 방식입니다. 안마의자와 매트리스를 렌탈하는 한 지역 업체의 고객 계정은 3,000개입니다. 이 가운데 계좌 자동이체가 1,900개, 카드 정기결제가 800개, 매달 직접 송금하는 계정이 300개였습니다. 이 업체의 4년 차 수납 담당자가 가장 힘들어한 것은 결제수단의 수가 아니었습니다. 수단마다 따로 만든 업무 문서 … 더 읽기